BPBD Trenggalek Luncurkan Chatbot Sibentar, Solusi Cepat Informasi Kebencanaan

Trenggalek, (afederasi.com) – Untuk meningkatkan kesiapsiagaan masyarakat terhadap bencana, Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Trenggalek bekerja sama dengan Dinas Komunikasi dan Informatika meluncurkan chatbot inovatif bernama Siaga Bencana Trenggalek (Sibentar), Kamis (27/2/2025).

Sebagai wilayah dengan topografi pegunungan yang rawan bencana seperti longsor, banjir, dan kebakaran, Trenggalek membutuhkan sistem respons cepat terhadap keadaan darurat.

Melalui nomor WhatsApp 0851-6170-019, masyarakat kini dapat dengan mudah mengakses berbagai informasi kebencanaan, melaporkan kejadian bencana, hingga mengetahui prosedur permintaan bantuan. 

Aplikasi berbasis WhatsApp ini dilengkapi berbagai fitur penting, seperti prakiraan bencana, laporan kejadian bencana, formulir pengajuan bantuan logistik dan air bersih, serta informasi gempa dan tsunami. Selain itu, tersedia pula daftar nomor darurat seperti Pemadam Kebakaran, Ambulans 119, serta nomor layanan Pusdalops kebencanaan di 0822-4474-9096.

Kepala Pelaksana BPBD Trenggalek, Triadi Admono, menjelaskan bahwa Sibentar dirancang untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mendapatkan informasi kebencanaan secara cepat dan akurat.

“Dengan adanya aplikasi ini, masyarakat tidak perlu bingung jika terjadi bencana. Mereka bisa langsung mengetahui langkah yang harus dilakukan, termasuk cara meminta bantuan. Aplikasi ini juga didukung penuh oleh Dinas Kominfo untuk memastikan layanan digital berjalan optimal,” ujar Triadi.

Cara penggunaannya pun sangat mudah. Masyarakat hanya perlu menyimpan nomor WhatsApp Sibentar, kemudian mengetik pesan "Salam Tangguh", dan sistem akan secara otomatis memberikan berbagai pilihan informasi yang dibutuhkan.

Inovasi BPBD Trenggalek ini bahkan mendapat apresiasi dari Konsul Jenderal Australia di Surabaya, Glen Askew, saat berkunjung ke Trenggalek. Menurutnya, sistem yang dikembangkan BPBD Trenggalek sangat lengkap dan bisa menjadi contoh bagi daerah lain.

“Dari berbagai kunjungan saya ke kantor BPBD di Indonesia, belum pernah saya melihat inovasi dan tata kelola selengkap ini. Informasi kebencanaan sangat penting, dan BPBD Trenggalek telah melakukan terobosan luar biasa,” ungkap Glen.

Dengan hadirnya Sibentar, BPBD Trenggalek berharap masyarakat semakin sadar akan pentingnya mitigasi bencana dan dapat bertindak lebih cepat dalam situasi darurat. (pb/dn)