Banjir Semarang Ganggu Perjalanan Kereta Api

Tulungagung, (afederasi.com) - PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyatakan bahwa perjalanan kereta api saat ini mengalami gangguan akibat banjir di wilayah Semarang dan sekitarnya, Kamis (14/3/2024). 

Curah hujan yang tinggi sejak Rabu malam menyebabkan beberapa titik jalur kereta api tergenang air, serta terganggunya aktivitas di Stasiun Semarang Tawang.

Kuswardojo, Manager Humas PT KAI Daop 7 Madiun, menyampaikan bahwa pada pukul 10.00 WIB, air masih menggenangi jalur kereta api setinggi 20 cm di antara Stasiun Semarang Tawang dan Alastua.

Dampak dari banjir ini, dua kereta api yang melintasi wilayah Daop 7 Madiun mengalami kelambatan yang signifikan. "Kereta api Majapahit relasi Pasarsenen-Malang mengalami kelambatan 180 menit dan KA Brawijaya relasi Gambir-Malang mengalami kelambatan 28 menit," jelasnya.

KAI menyampaikan permohonan maaf atas gangguan perjalanan ini dan berkomitmen untuk menormalkan jalur kereta api secepat mungkin.

"Kami terus berupaya mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan perjalanan kereta api," tambah Kuswardojo.

Saat ini, beberapa perjalanan kereta api masih mengalami keterlambatan akibat banjir. KAI telah memberikan layanan pemulihan bagi pelanggan yang terdampak sesuai aturan yang berlaku.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai pembatalan tiket dan kondisi perjalanan kereta api, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di Stasiun, Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp KAI121 di 08111- 2111-121, email [email protected], atau melalui media sosial KAI121.

"Kami meminta maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan atas terganggunya perjalanan dan pelayanan akibat banjir ini. Seluruh petugas kami sedang berupaya semaksimal mungkin untuk mengurangi keterlambatan perjalanan dan menormalisasi kembali operasional kereta api," tutup Kuswardojo. (dn)