Christopher Pangestu dari Asuransi Astra Raih Penghargaan The Best Industry Marketing Champion 2023

Asuransi Astra, bagian dari PT Astra International Tbk, perusahaan nasional dengan 272 anak usaha di berbagai sektor, termasuk otomotif, layanan pembiayaan, dan asuransi, telah meraih penghargaan The Best Industry Marketing Champion 2023 kategori Insurance Sector.

Mahardika

08 Dec 2023 - 09:42

Christopher Pangestu dari Asuransi Astra Raih Penghargaan The Best Industry Marketing Champion 2023

Selalu mengedepankan kualitas layanan sesuai dengan salah satu core values perusahaan yaitu customer first, Asuransi Astra secara konsisten dalam mengembangkan produk dan layanannya guna memberikan kualitas terbaik serta memudahkan bagi pelanggan. Salah satu inovasi terkini yang diluncurkan adalah layanan Garda M-Klinik yang merupakan mobile clinic yang dapat memberikan layanan kesehatan kepada pelanggan Garda Medika, khususnya yang tidak memiliki akses ke in-house clinic dan fitur terbaru dalam

Jakarta, (afederasi.com) - Asuransi Astra, bagian dari PT Astra International Tbk, perusahaan nasional dengan 272 anak usaha di berbagai sektor, termasuk otomotif, layanan pembiayaan, dan asuransi, telah meraih penghargaan The Best Industry Marketing Champion 2023 kategori Insurance Sector.

Penghargaan ini diterima oleh Christopher Pangestu, President Director Asuransi Astra, dalam acara MarkPlus Conference 2023 di The Ritz Carlton Jakarta pada Kamis (7/12/2023) kemarin.

Dalam rilis resmi, penghargaan tersebut diberikan oleh MarkPlus, sebuah institusi konsultan milik Hermawan Kartajaya. MarkPlus, Inc. telah secara konsisten memberikan apresiasi kepada tokoh-tokoh hebat di bidang pemasaran di Indonesia sejak 2006, dengan tujuan memberikan dampak positif terhadap kinerja bisnis perusahaan dan masyarakat luas.

Sejak memimpin Asuransi Astra, Christopher Pangestu dinilai berhasil menghadapi berbagai tantangan dengan kontribusi dan serangkaian strategi bisnis yang baik.

Dalam sambutannya, ia menyampaikan terima kasih atas dukungan para pemegang saham, karyawan, manajemen, mitra bisnis, dan pelanggan yang telah membantu Asuransi Astra berkembang.

"Asuransi Astra dapat mempertahankan dan memastikan perusahaan berkembang ke arah yang lebih baik karena kami percaya bahwa perusahaan tidak dapat bergerak dan berdiri sendiri, apalagi dalam waktu sekejap," kata Christopher Pangestu seperti yang dilansir dari Suara.com media partner afederasi.com.

Asuransi Astra terus mengedepankan kualitas layanan dengan menjunjung tinggi nilai inti perusahaan, yaitu customer first. Perusahaan ini secara konsisten mengembangkan produk dan layanan guna memberikan kualitas terbaik serta memudahkan bagi pelanggan.

Proses akuisisi dan klaim tersedia baik melalui channel offline maupun online, memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan informasi dan layanan dengan mudah.

Selain itu, Asuransi Astra juga memberikan perhatian khusus pada aspek kesehatan. Garda Oto, salah satu produk unggulannya, menyediakan layanan melalui Garda Akses 24 jam berbasis Whatsapp dan aplikasi myGarda untuk memberikan informasi produk dan layanan darurat.

Keunggulan Asuransi Astra tidak hanya terletak pada kualitas layanan, tetapi juga pada reputasinya secara global. Pada awal 2023, perusahaan ini memperoleh rating A- "Excellent" dari lembaga pemeringkat asuransi internasional AM Best, mencerminkan pengakuan internasional atas kekuatan keuangan dan kemampuannya dalam memenuhi kewajiban kepada pelanggan.

Dengan fokus pada pertumbuhan berkelanjutan, Asuransi Astra terus mengembangkan inovasi terbaru dalam produk, jalur distribusi, dan pelayanan.

Kinerja perusahaan yang terus berkembang merupakan hasil komitmen seluruh stakeholder, penerapan budaya unggul, konsistensi dalam strategi, dan kemampuan beradaptasi yang cepat, kreatif, dan inovatif.(mg-2/mhd)