Evaluasi Zona Integritas, Rorena Polda Jatim Tinjau Standar Pelayanan Publik Polres Trenggalek
Rorena Polda Jatim evaluasi pembangunan Zona Integritas di Polres Trenggalek. Kunjungan ini fokus pada peningkatan kualitas pelayanan publik jelang penilaian Mabes Polri.
Trenggalek, (afederasi.com) – Tim Penilai Internal (TPI) Biro Perencanaan (Rorena) Polda Jawa Timur melakukan kunjungan kerja ke Mapolres Trenggalek, Selasa (23/6/2026). Kunjungan ini bertujuan untuk mengevaluasi pembangunan Zona Integritas (ZI) dalam upaya meraih predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Tim yang dipimpin oleh AKBP Andik Gunawan tersebut meninjau langsung sejumlah fasilitas pelayanan publik. Beberapa unit yang diperiksa meliputi ruang pelayanan SKCK Satintelkam, Satpas SIM Satlantas, Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), serta ruang pelayanan Satreskrim. Fokus penilaian mencakup kesiapan sarana prasarana, Standar Operasional Prosedur (SOP), administrasi pendukung, hingga ruang pengaduan masyarakat.
AKBP Andik menjelaskan, kedatangan timnya merupakan langkah persiapan krusial sebelum dilakukan penilaian oleh TPI dari Mabes Polri. Ia menekankan pentingnya akurasi dalam pemenuhan seluruh indikator penilaian.
"Saya minta seluruh daftar periksa penilaian agar dicek kembali. Segala kekurangan yang ditemukan harus segera disesuaikan agar memenuhi standar yang dipersyaratkan," tegas Andik di sela kunjungan.
Sementara itu, Kapolres Trenggalek AKBP Ridwan Maliki melalui Kabagren Kompol Dani Parijono menyampaikan, Polres Trenggalek saat ini telah mengantongi predikat A dari Kementerian PANRB. Pihaknya berkomitmen untuk mempertahankan capaian tersebut sekaligus melakukan pembenahan berkelanjutan.
"Prestasi yang sudah ada ini harus dipertahankan dan terus ditingkatkan. Kami berkomitmen memperbaiki setiap temuan demi kualitas pelayanan publik yang lebih baik," kata Dani.
Lebih lanjut, Dani menambahkan bahwa upaya pembenahan ini tidak hanya sekadar formalitas, melainkan wujud nyata dedikasi Polres Trenggalek kepada masyarakat. Pihaknya kini berorientasi pada kepuasan pengguna layanan guna mewujudkan target zero complaint atau nihil keluhan.
"Kami berupaya keras memberikan yang terbaik untuk masyarakat. Orientasi kami jelas, yaitu menciptakan pelayanan publik yang maksimal dan memuaskan bagi seluruh lapisan masyarakat," pungkasnya.(pb/dn)
What's Your Reaction?
